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La France est "fatiguée" selon le médiateur de la République

Conundrum
Vieux loup de mer
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La France est "fatiguée" selon le médiateur de la République

Messagepar Conundrum » mar. 23 févr. 2010, 18:35

Sentiment d’injustice, défiance et suspicion, jungle administrative, parcours du combattant pour une carte d’identité, excès de zèle de l’administration…le médiateur de la République brosse dans son rapport annuel un tableau très sombre de la société et de ses relations avec l’administration.

Les Français ont selon lui "un besoin urgent d’être écoutés". En 2009, 76 286 affaires ont été transmises aux services du médiateur de la République. Le nombre d’affaires reçues est en augmentation de plus de 16% par rapport à 2008.


http://www.france-info.com/france-socie ... -9-12.html

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Sims
Capitaine pirate
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Re: La France est "fatiguée" selon le médiateur de la République

Messagepar Sims » mar. 23 févr. 2010, 20:15

Si seulement un grand chantier de simplification des administrations étais lancé...

Rien que par l'informatisation correctement utilisée, on pourrais gagner énormément de temps, donc améliorer l'expérience utilisateur.
Les innovations sont presque toujours le fait d'explorateurs individuels ou de petits groupes, et presque jamais celui de bureaucraties importantes et hautement structurées
Harold J. Leavitt

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pers
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Re: La France est "fatiguée" selon le médiateur de la République

Messagepar pers » mar. 23 févr. 2010, 20:35

Sims a écrit :Si seulement un grand chantier de simplification des administrations étais lancé...


genre ensemble-simplifions.fr ? Merci bien.

À mon humble avis, les vexations que subissent les français d'origine étrangère lorsqu'ils cherchent à renouveler leurs papiers (qui est au centre de la "fatigue psychique" dont parle l'article ci-dessus) n'ont que très peu à voir avec la complexité inhérente à l'administration. Si tu vois ce que je veux dire.

Et parler de la vie des français pauvres ou méprisés en terme d'"expérience utilisateur"... euh, pourquoi pas.
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Sims
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Re: La France est "fatiguée" selon le médiateur de la République

Messagepar Sims » mar. 23 févr. 2010, 23:03

pers a écrit :
Sims a écrit :Si seulement un grand chantier de simplification des administrations étais lancé...


genre ensemble-simplifions.fr ? Merci bien.

À mon humble avis, les vexations que subissent les français d'origine étrangère lorsqu'ils cherchent à renouveler leurs papiers (qui est au centre de la "fatigue psychique" dont parle l'article ci-dessus) n'ont que très peu à voir avec la complexité inhérente à l'administration. Si tu vois ce que je veux dire.

Et parler de la vie des français pauvres ou méprisés en terme d'"expérience utilisateur"... euh, pourquoi pas.


Tu déplaces le débat sur des "cas particuliers" (bon d'accord, ce n'est plus vraiment des "cas particuliers").

Les problèmes de l'administration française ne se limitent pas aux questions d'immigration.
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